カネアオのスタッフブログです。
お知らせやイベント情報、うつわのことなど。
2017.07.05 Wednesday
カネアオのショッピングカードに、クレジットカード情報保持機能がつきました！
初回ご利用時にクレジットカード決済でお支払いいただいた場合、
二回目以降のご利用時はカード情報の入力が不要になります。
お客様のカード情報は、決済代行業者であるGMOイプシロンが保管するため、
個人情報の漏洩リスクを防ぎます。
カネアオ側での情報の保持は行われません。
クレジットカード情報の保持は、
購入者様がショップ会員に登録してくださっている場合のみ有効です。
会員登録してくださっているお客様は、オンラインショップ上部から
【会員ページにログイン】後、お買い物をお願い致します。
登録時のご住所等に変更がある場合は【マイアカウント】にログインし、
変更のお手続きをお願い致します。
2017.05.19 Friday
いつもカネアオをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
本日より、カネアオのオンラインショップ（http://kaneao.net/）で
楽天ペイがご利用いただけるようになりました！
楽天ペイとは、楽天グループ以外のサイトでも、楽天会員のIDを使用できるシステムです。
ご注文時に楽天ペイを選択すると、クレジットカード番号の入力が不要になります。
そして、カネアオでのお買い物で楽天ポイントが貯まります、使えます！
利用方法はとても簡単。
商品をカートに入れ、名前や住所を入力し、お支払い方法で「楽天ペイ」を選択。
注文ボタンを押すと自動的に楽天ペイの決済画面に進むので、
楽天にログインして、ポイント利用の有無や、使用するクレジットカードを選択します。
クレジットカードの裏面に記載してあるセキュリティコードを入力したら決済完了です！
「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイを是非ご利用ください！
★楽天ペイの利用方法（詳細）
1.購入したい商品をカートに入れ、決済画面に進んでください。
2.お届け先の情報（お名前・ご住所・お電話番号など）を入力してください。
お支払い方法の選択で「楽天ペイ」にチェックを入れ、
【 注文内容を確認する 】ボタンを押します。
3.ご注文内容やお届け先の情報に間違いがないかを確認後、
【 注文する 】ボタンを押してください。
「購入完了まであと一歩です」と表示された後、楽天ペイの決済画面に進みます。
＊ここから楽天ペイの決済画面に進みます。
まだ注文は完了していませんのでご注意ください！
4.楽天にログインして、お支払い方法を選択してください。
ポイント利用の有無や使用するクレジットカードを選択してください。
5.セキュリティコードを入力します。
表示内容を確認してから【 この内容で注文する 】ボタンを押してください。
これで決済が完了です。
2017.05.09 Tuesday
いつもカネアオをご利用くださいまして、ありがとうございます。
商品の同梱についてのお知らせです。
当店では、2件以上に分けて商品をご注文いただいた場合、
商品の発送前であれば一つの梱包にまとめて配送させていただきます。
この場合、商品代金を合算した金額が10,800円以上でしたら送料無料となります。
注文完了後に追加のご注文がある際は、お早目のご連絡をお願い致します。
ただし、注文した商品が既に発送済みの場合は同梱ができません。
商品が発送済みの場合、すべてのご注文を合算した金額が10,800円以上でも
追加注文時の金額が10,800円以下でしたら送料が掛かりますのでご了承ください。
＊別々の梱包（2件以上注文・2件以上に分けての発送）をご希望の方は
ご注文時に必ず備考欄への記載をお願い致します。
お客様からの指定がない場合はまとめて発送させていただきます。
2017.04.11 Tuesday
いつもカネアオをご利用くださいまして、ありがとうございます。
有田陶器市期間中のオンラインショップの営業についてお知らせ致します。
有田陶器市出店に伴い、
陶器市前日・陶器市期間中・陶器市終了後二日間は
オンラインショップを休業させていただきます。
休業中は、商品の発送・お電話でのお問い合わせに対応できません。
休業日
平成29年4月28日（金）〜5月7日（日）
陶器市開催日
平成29年4月29日（土・祝）〜5月5日（金・祝）
4月27日（木）昼12:00までにいただいたご注文に関しては
4月28日（金）までに発送致します。
休業期間中のご注文については、5月8日（月）の営業再開日より順次発送致します。
オンラインショップをご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2017.01.31 Tuesday
いつもカネアオをご利用くださいまして、ありがとうございます。
お電話でのご注文、お電話でのお問い合わせについてのお知らせです。
誠に勝手ではございますが、1月31日（火）〜2月1日（水）の2日間
2月1日 訂正：1月31日（火）〜2月3日（水）までの4日間
お電話でのご注文・お電話でのお問い合わせの対応をお休みさせて頂きます。
上記期間中はパソコン・スマートフォンからのご注文、
メールでのお問い合わせをお願い致します。
なお、期間中の発送作業は平常通り行います。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
＊2月2日（木）追記
現在、東京ドームで開催中のイベントに出店しているため、
オンラインショップ「カネアオ」はスタッフ一名で営業しております。
先週から喉（声帯）の調子が悪く、火曜日から声が出なくなってしまいました。
（エアコンによる乾燥とアレルギーによるダブルパンチのようです。）
耳鼻科で通院治療中ですが、声が出せるようになるまで数日かかる見込みです。
私ごとで大変恐縮ですが、お客様とお話しするのが難しい状況のため、
お電話でのご注文、お電話でのお問い合わせの対応を休業させていただきます。
お電話の承りの再開は2月6日（月）を予定しておりますが、
変更になる可能性もございますので、詳細は追ってお知らせ致します。
お電話注文以外で急ぎのご用件があるお客様は
留守番電話にご用件を残していただけますようお願い申し上げます。
身体はとても元気ですので、発送作業は平時通り行なっています。
どうぞ宜しくお願い致します。
