年末年始の営業について

いつもカネアオをご利用くださいまして、ありがとうございます。

年末年始のウェブショップの営業についてお知らせ致します。

 

本年の最終営業日は 12月28日(金)です。

12月29日(土)から2019年1月3日(木)まではお休みとさせていただき、

期間中のご注文の対応・発送業務・お問い合わせの返答については

営業再開日の2019年1月4日(金)より順次進めてまいります。

 

年内届けをご希望のお客様は

12月27日(木)昼12時までにご注文・ご入金をお願い致します。

 

12月27日の12時以降にご注文内容の変更や商品追加(同梱)があった場合は

年内にお届けできない可能性がございますのでご注意ください。

 

 

ゆうパケットでの発送について

 

ゆうパケットにつきましては、ポスト投函のため日付指定が出来ません。

通常は発送から3〜4日後(地域によって異なります)のお届けとなりますが、

年末年始は遅延が発生する可能性がございます。

お正月にご使用になる商品を「ゆうパケット」で発送する場合、

12月21日(金)までにご注文をお願い致します。

 

 

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、

何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

 

平成30年12月8日 カネアオ

ゆうパケット送料無料キャンペーン

少しずつ暑さが和らいできましたね。

夏場はクーラーをつけていても、コンロの近くにいると暑くて暑くて・・・。

あまり火を使わないで済むように、簡単な料理ばかり作っていましたが、

そろそろ美味しい煮込み料理が恋しくなってきました。

 

さてさて。

季節が変わると、なんとなく、食卓の雰囲気も変えたくなりませんか?

器をあれこれ新調するのは難しくても、小さな箸置きや豆皿なら、

気軽に食卓の雰囲気を変えることができますよ!

 

そこで、9月1日(土)より ゆうパケット送料無料キャンペーン を開催します!

送料無料キャンペーン期間中は、ゆうパケットの配送料が無料になります。

箸置き1つのお買い上げでも送料無料です!

有田焼アクセサリーも全品送料無料です!

 

ゆうパケット対応商品一覧はこちら

 

 

【 キャンペーン開催予定期間 】

9月1日(土)〜9月20日(木)まで

受付予定数に達した場合は、キャンペーンを早期終了させていただきます。

ご注文はお早めにどうぞ!

 

【 適用条件 】

ゆうパケット対応商品であれば、ご注文金額や数量に関係なく、

ゆうパケットの配送料が無料になります。

カート画面でお届け方法を指定する際に

「送料無料ゆうパケット(小物専用配送)」を選択してください。

「ゆうパック」はキャンペーン対象外となりますのでご注意ください!

 

* * *

 

【 ゆうパケットについて 】

ゆうパケットとは、箸置き、アクセサリー、カトラリーなどの小さなお品物を

薄型ダンボール箱に入れて、郵便受けにお届けするサービスです。

通常配送料金:全国一律 300円

*10月1日より全国一律 350円になります

 

商品ページ内に「ゆうパケット対応」という

封筒のマークが表示されている商品については

ゆうパケットでの発送が可能です。

 

 

B5サイズ(厚さ3cm)の箱でお届け致します。

郵便受けに入らない場合は手渡しでのお届けになります。

発送後、3〜4日でお届け致しますが、お届け日数は地域によって異なります。

 

*伝票番号による追跡が可能です。

*代金引換でのお支払いは出来ません。

*ギフトラッピングは「簡易ラッピング(無料)」のみとさせていただきます。

 

【 注意 】

ポスト投函のため、配送事故が発生した際の補償がありません。

商品の梱包には十分注意を払い、専用の薄型ダンボールに入れて発送致しますが、

配送中の破損・紛失などがあった場合、当店及び日本郵便では責任を負いかねます。

予めご了承の上ご利用をお願い致します。

 

* * *

 

是非この機会に、気になるアイテムをゲットしてください♪

たくさんのご注文をお待ちしております!

 

ゆうパケット対応商品一覧はこちら

配送料金改定のお知らせ

いつもカネアオをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度、当店が契約している配送会社(日本郵便)の配送料金の値上がりに伴い、

2018年10月1日(月)より、配送料金の改定を実施させていただくこととなりました。

 

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ゆうパック

これまで、お届け先の地域によって配送料金が異なりましたが、

2018年10月1日より 全国一律864円 とさせていただきます。

商品代金の合計が税込10,800円以上のお買い物は送料無料となります。

 

ゆうパケット

価格改定前:全国一律 300円

価格改定後:全国一律 350円

 

* * *

 

お客様にはご負担をお掛けすることとなり、

誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

*2018年10月1日(月)以降のご注文については

 価格改定後の配送料金が適用となります。

実店舗の営業休止について

 

今月中旬から、実店舗の修繕工事が始まりました。

昨年行った改装工事(工事の様子はこちら)は店内のみでしたが、

今回は外観がガラリと一新します。

屋根の瓦を葺き替えたり、外壁を塗装したり、壁の位置が変わったり、

扉や窓を全て新しいものに作り替えるといった大規模な工事になります。

 

工事に伴い、店内の商品を撤去したり、

店内への出入りが出来なくなる場合があるため、

2018年10月末頃まで実店舗の営業を休止致します。

 

工事終了まで、基本的にはウェブショップのみの営業となりますが、

ご来店の日時を事前にご連絡いただければ対応できる場合がございますので、

ご来店をご希望のお客様は、ご来店の前日までにお問い合わせください。

(工事の状況次第では、ご来店をお断りさせていただく場合がございます。)

 

*10月04日(木)追記

現在、店舗の外壁を取り壊しているため、店内の商品を全て撤去しております。

工事終了(10月末〜11月初旬頃)までは事前にご連絡をいただいても

ご来店いただくことが出来ませんのでご了承くださいませ。

 

ご来店予定のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

なお、営業再開は11月を予定しております。

詳細が決まり次第、改めてお知らせ致します。

メールの未着に関するお知らせ

当店では、ご注文いただいた直後にご注文確認メール(自動配信)をお送りしています。

ご注文後にご注文確認メール(自動配信)が届かない場合は

入力したメールアドレスが間違っているか、

迷惑メールなどの設定で受信拒否になっている可能性がございます。

 

ご注文の前に当店からのメール(info@kaneao.net)を受け取れるよう

設定の変更をお願い致します。

ご注文後にメールが届かなかった場合は、お手持ちの機器の設定をご確認いただき、

ご連絡のつくメールアドレスからご連絡をお願い致します。

 

ご注文内容の変更や、決済に関する大切なお知らせを送信する場合がございますので、

当店からのメールは必ず受信できるように設定していただけますよう

お願い申し上げます。

 

特に、下記のメールアドレスをお使いの方はご注意ください。

 

@i.softbank.jp

@softbank.ne.jp

@ezweb.ne.jp

@docomo.ne.jp

@yahoo.co.jp

 

クーポンコードの入れ忘れ等があった場合、

商品の発送前に当店からご案内のメールを送信しておりますが、

お客様からのご返信がなかった場合は値引き処理を行うことが出来ません。

 

商品の発送前にご返信いただけなかった場合、

値引き前の金額の通りご請求させていただきます。

商品発送後の値引き処理は出来ませんので予めご了承ください。